Wunschliste
Anforderungen können einfach navigiert werden und zusätzliche oder optionale Workflow-Funktionen enthalten. Anforderungen werden als Listenstilansicht angezeigt. Die ersten Details zeigen Folgendes:
- Titel anfordern
- Abteilung oder Gruppe, die diesem Anforderungstyp zugeordnet ist
- Zeit bis die Anfrage fällig ist. Umgekehrt wird auch eine überfällige Zeit angezeigt, wenn die Anfrage das Fälligkeitsdatum überschreitet.
Detail anfordern
Anforderungsdetail umfasst:
- Schnelle Touch-Aktualisierungsmenüs mit der Möglichkeit zum Berühren und Aktualisieren:
- Aktueller Anforderungsstatus
- ETA
- Status verfolgen
- Für reguläre Ansicht und private Notizen umschalten
- Details anfordern - enthält andere Optionen oder zusätzliche Informationen, die vom Gast bereitgestellt werden
- Gaststandort - Enthält Kontaktinformationen (wie E-Mail oder Telefon), Lieferort (z. B. einen physischen Standort) und den Namen des Gastes
- Möglichkeit, mit vordefinierten Bestandsnachrichten zu antworten (definierbar in Connect CMS)
Der Gast oder Mitarbeiter kann auch über die integrierte Messaging-Funktion kommunizieren.
